علشان تبقي ناجح

ديه بدايه اي شخص ناجح الوفت
أهمية الوقت

1. إن الوقت هو عمر الإنسان وحياته كلها.
2. العمر محدد ولا يمكن زيادته بحال من الأحوال ”مورد شديد الندرة“ .
3. مورد غير قابل للتخزين ” اللحظة التي لا استغلها تفني“ .
4. مورد غير قابل للبدل أو التعويض .
5. يحاسب عليه المرء مرتان ” عمره ثم شبابه“ .

حقائق عن الوقت

(نتائج بحث موسع تم في الولايات المتحدة الأمريكية)

1. 20% فقط من وقت أي موظف تستغل في أعمال مهمة مرتبطة مباشرة بمهام الوظيفة وأهداف المؤسسة.
2. يقضي الموظف في المتوسط ساعتان في القراءة.
3. يقضي الموظف في المتوسط 40 دقيقة للوصول من و إلى مكان العمل.
4. يقضي الموظف في المتوسط 45 دقيقة في البحث عن أوراق أو متعلقات خاصة بالعمل.
5. يقضي الموظف الذي يعمل في مكتب يتسم بالفوضى 90 دقيقة في البحث عن أغراض مفقودة.
6. يتعرض الموظف العادي كل 10 دقائق لمقاطعة (محادثة عادية أو تليفونية...).
7. يقضي الموظف العادي 40 دقيقة في تحديد بأي المهام يبدأ.
8. يقضي الشخص العادي في المتوسط 28 ساعة أسبوعيا أمام التليفزيون.
9. الوصول المتأخر لمكان العمل 15 دقيقة يؤدي إلى ارتباك اليوم وضياع مالا يقل عن 90 دقيقة (أخري).

ويمكن إضافة هذه المعلومات لتساعدنا في فهم عملية إدارة الوقت

1. ساعة واحدة من التخطيط توفر 10 ساعات من التنفيذ.
2. الشخص المتوتر يحتاج ضعف الوقت لإنجاز نفس المهمة التي يقوم بها الشخص العادي.
3. اكتساب عادة جديدة يستغرق في المتوسط 15 يوما من المواظبة.
4. أي مشروع يميل إلى استغراق الوقت المخصص له، فإذا خصصنا لمجموعة من الأفراد ساعتين لإنجاز مهمة معينة، وخصصنا لمجموعة أخري من الأفراد 4 ساعات لإنجاز نفس المهمة، نجد أن كلا المجموعتان تنتهي في حدود الوقت المحدد لها.
5. إدارة الوقت لا تعني أداء الأعمال بشكل أكثر سرعة، بقدر ما تعني أداء الأعمال الصحيحة التي تخدم أهدافنا وبشكل فعال.

فوائد الإدارة الجيدة للوقت

1. إنجاز أهدافك وأحلامك الشخصية.
2. التخفيف من الضغوط سواء في العمل و ضغوط الحياة .
3. تحسين نوعية العمل.
4. تحسين نوعية الحياة غير العملية.
5. قضاء وقت أكبر مع العائلة أو في الترفيه والراحة.
6. قضاء وقت أكبر في التطوير الذاتي.
7. تحقيق نتائج أفضل في العمل.
8. زيادة سرعة إنجاز العمل.
9. تقليل عدد الأخطاء الممكن ارتكابها.
10. تعزيز الراحة في العمل.
11. تحسين إنتاجيتك بشكل عام.
12. زيادة الدخل.

لماذا يضيع الناس أوقاتهم؟

1. لا يدركون أهمية الوقت .
2. ليس لهم أهداف أو خطط واضحة .
3. يستمتعون بالعمل تحت ضغط .
4. سلوكيات ومعتقدات تؤدي إلي ضياع الوقت .
5. عدم المعرفة بأدوات و أساليب تنظيم الوقت .

سلوكيات و معتقدات تؤدي إلي ضياع الوقت

1- لا يوجد لدي وقت للتنظيم

1. يحكى أن حطاباً كان يجتهد في قطع شجرة في الغابة ولكن فأسه لم يكن حاداً إذ أنه لم يشحذه من قبل، مر عليه شخص ما فرآه على تلك الحالة، وقال له: لماذا لا تشحذ فأسك؟ قال الحطاب وهو منهمك في عمله: ألا ترى أنني مشغول في عملي؟!
2. من يقول بأنه مشغول ولا وقت لديه لتنظيم وقته فهذا شأنه كشأن الحطاب في القصة! إن شحذ الفأس سيساعده على قطع الشجرة بسرعة وسيساعده أيضاً على بذل مجهود أقل في قطع الشجرة وكذلك سيتيح له الانتقال لشجرة أخرى، وكذلك تنظيم الوقت، يساعدك على إتمام أعمالك بشكل أسرع وبمجهود أقل وسيتيح لك اغتنام فرص لم تكن تخطر على بالك لأنك مشغول بعملك.
3. وهذه معادلة بسيطة، إننا علينا أن نجهز الأرض قبل زراعتها، ونجهز أدواتنا قبل الشروع في عمل ما وكذلك الوقت، علينا أن نخطط لكيفية قضائه في ساعات اليوم.

2- المشاريع الكبيرة فقط تحتاج للتنظيم

1. في إحصائيات كثيرة نجد أن أمور صغيرة تهدر الساعات سنوية، فلو قلنا مثلاً أنك تقضي 10 دقائق في طريقك من البيت وإلى العمل وكذلك من العمل إلى البيت، أي أنك تقضي 20 دقيقة يومياً تتنقل بين البيت ومقر العمل، ولنفرض أن عدد أيام العمل في الأسبوع 5 أيام أسبوعياً.
2. (الوقت المهدر) 5 أيام × 20 دقيقة = 100 دقيقة أسبوعياً / 100 دقيقة أسبوعياً × 53 أسبوعاً = 5300 دقيقة = 88 ساعة تقريباً.
3. لو قمت باستغلال هذه العشر دقائق يومياً في شيء مفيد لاستفدت من 88 ساعة تظن أنت أنها وقت ضائع أو مهدر، كيف تستغل هذه الدقائق العشر؟ بإمكانك الاستماع لأشرطة تعليمية، أو حتى تنظم وقتك ذهنياً حسب أولوياتك المخطط لها من قبل، أو تجعل هذا الوقت مورداً للأفكار الإبداعية المتجددة .

3- الآخرين لا يسمحون لي بتنظيم الوقت

1. من السهل إلقاء اللائمة على الآخرين أو على الظروف، لكنك المسؤول الوحيد عن وقتك، أنت الذي تسمح للآخرين بأن يجعلوك أداة لإنهاء أعمالهم.
2. أعتذر للآخرين بلباقة وحزم، وابدأ في تنظيم وقتك حسب أولوياتك وستجد النتيجة الباهرة.
3. وإن لم تخطط لنفسك وترسم الأهداف لنفسك وتنظم وقتك فسيفعل الآخرون لك هذا من أجل إنهاء أعمالهم بك!! أي تصبح أداة بأيديهم.

4- كتابة الأهداف والتخطيط مضيعة للوقت

1. افرض أنك ذاهب لرحلة ما تستغرق أياماً، ماذا ستفعل؟ الشيء الطبيعي أن تخطط لرحلتك وتجهز أدواتك وملابسك وربما بعض الكتب وأدوات الترفيه قبل موعد الرحلة بوقت كافي، والحياة رحلة لكنها رحلة طويلة تحتاج منا إلى تخطيط وإعداد مستمرين لمواجهة العقبات وتحقيق الإنجازات.
2. ولتعلم أن كل ساعة تقضيها في التخطيط توفر عليك ما بين الساعتين إلى أربع ساعات من وقت التنفيذ، فما رأيك؟ تصور أنك تخطط كل يوم لمدة ساعة والتوفير المحصل من هذه الساعة يساوي ساعتين، أي أنك تحل على 730 ساعة تستطيع استغلالها في أمور أخرى كالترفيه أو الاهتمام بالعائلة أو التطوير الذاتي.

5- لا أحتاج لكتابة أهدافي أو التخطيط على الورق، فأنا أعرف ماذا علي أن أعمل.

لا توجد ذاكرة كاملة أبداً وبهذه القناعة ستنسى بكل تأكيد بعض التفاصيل الضرورية والأعمال المهمة والمواعيد كذلك، عليك أن تدون أفكارك وأهدافك وتنظم وقتك على الورق أو على حاسب المهم أن تكتب، وبهذا ستكسب عدة أمور:

• أولاً: لن يكون هناك عذر اسمه نسيت! لا مجال للنسيان إذا كان كل شيء مدون إلا إذا نسيت المفكرة نفسها أو الحاسب!!
• ثانياً: ستسهل على نفسك أداء المهمات وبتركيز أكبر لأن عقلك ترك جميع ما عليه أن يتذكره في ورقة أو في الحاسب والآن هو على استعداد لأني يركز على أداء مهمة واحدة وبكل فعالية.

6- حياتي سلسلة من الأزمات المتتالية، كيف أنظم وقتي؟!

تنظيم الوقت يساعدك على التخفيف من هذه الأزمات وفوق ذلك يساعدك على الاستعداد لها وتوقعها فتخف بذلك الأزمات وتنحصر في زاوية ضيقة، نحن لا نقول بأن تنظيم الوقت سينهي جميع الأزمات، بل سيساعد على تقليصها بشكل كبير.
سلوكيات و معتقدات تؤدي إلي توفير الوقت

1. تحديد الهدف .
2. التخطيط.
3. احتفظ دائما بقائمة المهام To-do List .
4. التحضير للغد .
5. استخدام أدوات تنظيم الوقت .
6. انشر ثقافة إدارة الوقت .
7. عدم الاحتفاظ بمهام معقدة ( تقسيم المهام إلي مهام فرعية) .
8. لا تحتفظ بالمهام الثقيلة علي نفسك (انته منها فورا).
9. لا تكن مثاليا .
10. رتب أغراضك .
11. الاتصال الفعال ( التأكد من وصول الرسالة كما تعنيها).
12. لا تتأخر في الوصول لمكان العمل .
13. التحضير للمهام المتكررة Check List .
14. تجميع المهام المتشابهة .
15. ارتدِ ساعة (راقب الوقت في أي مهمة تقوم بها).
16. تأريخ المهام (حدد لنفسك تاريخا أو زمنا للانتهاء من أي مهمة) .
17. المساومة في تحديد المواعيد .
18. لا تحتفظ بمهام ناقصة ( انته من كل مهمة بدأتها) .
19. لا تهمل كلمة ” شكرا“ .
20. لا تقدم خدمات لا تجيدها .
21. تعلم القراءة السريعة .
22. استغلال وقت السيارة – الانتقال - السفر .
23. لا تحتفظ بمقاعد مريحة في مكتبك .
24. علق لافتة مشغول إنهاء المهام المحتاجة للتركيز .
25. استخدم التليفون بفاعلية .
26. تنمية مهارات التفويض .
27. اعرف نفسك ودورات أدائك اليومي ذهنيا و بدنيا .

منقول عن دكتور مهندس/ إبراهيم الغنام . مستشار تطوير المشروعات

begad i like this idea ya Mody w akid we have to help each other

"التفكير هو أي عملية أو نشاط يحدث في عقل الإنسان "، ويحدث التفكير لأغراض متعددة منها:

• الفهم و الاستيعاب
• اتخاذ القرار
• التخطيط، أو حل المشكلات
• الحكم على الأشياء
• الإحساس بالبهجة و الاستمتاع
• التخيل
• الانغماس في أحلام اليقظة.

وهو عملية واعية يقوم بها الفرد عن وعي وإدراك، ولا تتم بمعزل عن البيئة المحيطة، أي أن عملية التفكير تتأثر بالسياق الاجتماعي والسياق الثقافي الذي تتم فيه.
أنماط التفكير

1. التفكير البديهي (الطبيعي)
2. التفكير العاطفي (أو الوجداني)
3. التفكير المنطقي
4. التفكير الرياضي
5. التفكير الناقد
6. التفكير العلمي
7. التفكير الابتكاري

1- التفكير البديهي (الطبيعي)

وأحيانا يطلق عليه التفكير المبدئي، الأولي، الخام، حيث لا توجد مسارات صناعية للتدخل في أنماط التفكير الأولية.
وتتسم خصائص التفكير البديهي بما يلي:

1. التكرار.
2. التعميم والتحيّز.
3. عدم التفكير في الجزئيات والتفكير في العموميات.
4. الخيال الفطري والأحلام.
5. معرض للخطأ.
6. يحدث بالتداعي الحر للخواطر .

2- التفكير العاطفي

وأحيانا يطلق عليه التفكير الوجداني أو الهوائي، و يقصد به فهم أو تفسير الأمور أو اتخاذ القرارات وفقا لما يفضله الفرد أو يرتاح إليه أو يرغبه أو يألفه.
وتتسم خصائص التفكير العاطفي بما يلي:

1. السطحية.
2. التسرع.
3. التبسيط.
4. الاستيعاب الاختياري.
5. حسم المواقف على طريقة أبيض وأسود أو صح – خطأ .

3- التفكير المنطقي

يمثل التحسن الذي طرأ على طريقة التفكير الطبيعي من خلال المحاولة الجادة للسيطرة على تجاوزات التفكير الطبيعي أو الفطري. والصفة الأساسية للتفكير المنطقي أنه يعتمد علي التعليل لفهم واستيعاب الأشياء. و التعليل يعد خطوة علي طريق ” القياس“. ويلاحظ أن وجود علة أو سبب لفهم الأمور لا يعني عن أن السبب وجيه أو مقبول.
4- التفكير الرياضي

ويشمل استخدام المعادلات السابقة الإعداد والاعتماد على القواعد والرموز والنظريات والبراهين، حيث تمثل إطارا فكريا يحكم العلاقات بين الأشياء.
وعلى العكس من طريق التفكير الطبيعي والمنطقي فإن نقطة البداية تكمن في المعادلة أو الرمز حتى قبل توفر بيانات أن هذه القنوات السابقة (المعادلات، الرموز) ستسهل من مرور المعلومات بها وفق نسق رياضي سابق التحديد.
5- التفكير الناقد

التفكير النــاقد هو قدرة الفرد على إبداء الرأي المؤيد أو المعارض في المواقف المختلفة ، مع إبداء الأسباب المقنعة لكل رأي.
والتفكير الناقد تفكير تأملي يهدف إلي إصدار حكم أو إبداء رأي.
ويكفي هنا أن يكون الفرد صاحب رأي في القضايا المطروحة ، وأن يدلل على رأيه ببينة مقنعة حتى يكون من الذين يفكرون تفكيرا ناقدا.
ويتم ذلك بإخضاع المعلومات والبيانات لاختبارات عقلية ومنطقية وذلك لإقامة الأدلة أو الشواهد والتعرف على القرائن. ويتم فيه معالجة هذه المعلومات والبيانات لاختبارات عقلية ومنطقية وذلك لإقامة الأدلة أو الشواهد والتعرف على القرائن.
خطوات التفكير الناقد

1. تحديد الهدف من التفكير.
2. التعرف علي أبعاد الموضوع.
3. تحليل الموضوع الي عناصر ”بما يتلاءم مع الهدف ”.
4. وضع المعايير و المؤشرات الملائمة لتقييم عناصر الموضوع.
5. استخدام المعايير في تقييم كل عنصر من عناصر الموضوع.
6. التوصل إلي القرار أو الحكم.

6- التفكير العلمي

هو العملية العقلية التي يتم بموجبها حل المشكلات أو اتخاذ القرارات بطريقة علمية من خلال التفكير المنظم المنهجي.
خطوات التفكير العلمي لاتخاذ القرار:-

1. تحديد تحديد المشكلة و الهدف من اتخاذ القرار.
2. جمع البيانات والحقائق عنها والتنبؤ بآثارها المحتملة.
3. وضع الحلول البديلة للمشكلة Alternatives
4. تقييم كل بديل من البدائل Evaluation
5. اتخاذ القرار الأنسب الذي يمثل أحسن مسار لتحقيق الهدف في ضوء الإمكانيات والموارد المتاحة.

خطوات الأسلوب العلمي للمعرفة:-

1. الملاحظة .
2. الرغبة في المعرفة ” تساؤل“.
3. وضع الفروض.
4. تحديد أفضل الطرق للإجابة علي التساؤل.
5. اختبار الفروض.
6. الاستنتاج.
7. التعميم الحذر.

7- التفكير الإبداعي

الإبداع هو النظر للمألوف بطريقة أو من زاوية غير مألوفة، ثم تطوير هذا النظر ليتحول إلى فكرة، ثم إلى تصميم ثم إلى إبداع قابل للتطبيق والاستعمال.
مميزات التفكير الإبداعي

1. تجنب التتابعية المنطقية.
2. توفير بدائل عديدة لحل المشكلة.
3. تجنب عملية المفاضلة والاختيار.
4. البعد عن النمط التقليدي الفكري.
5. تعديل الانتباه إلى مسار فكري جديد

خصائص التفكير الإبداعي

1. الحرص على الجديد من الأفكار والآراء والمفاهيم والتجارب والوسائل
2. البحث عن البدائل لكل أمر والاستعداد لممارسة الجديد منها.
3. الاستعداد لبذل بعض الوقت والجهد للبحث عن الأفكار والبدائل الجديدة، ومحاولة تطوير الأفكار الجديدة أو الغريبة،
4. الاستعداد لتحمل المخاطر واستكشاف الجديد .
5. الثقة بالنفس والتخلص من الروح الانهزامية.
6. الاستقلالية في الرأي والموقف .
7. تنمية روح المبادرة والمبادأة في التعامل مع القضايا والأمور كلها.

معوقات التفكير الإبداعي

1. الخوف من الفشل، والخوف من النقد.
2. عدم الثقة بالنفس، (كأن يقول أحدهم : إن طاقتي محدودة، أو لا يمكن أن أغيّر الواقع، أو لا أستطيع مقاومة التيار، أو أنا أطيع الأوامر وحسب).
3. الاعتياد و الألفة.
4. الخوف من المجهول أو من الجديد.
5. المعتقدات ” اللي تعرفه ... – من خرج من داره.... ” .
6. المناخ المشحون بالتوتر، والتخوف، والاستبداد الفكري .
7. الرغبة في التقليد ، والتمذهب، والمحاكاة للنماذج السابقة .

تنمية مهارات التفكير

أ‌- مهارات الإعداد النفسي.
ب‌- مهارات الإدراك الحسي والمعلومات والخبرة.
ج‌- المهارات المتعلقة بإزالة العقبات وتجنب أخطاء التفكير .
ء – مهارات تطويع العقل للموقف.
أ‌- مهارات الإعداد النفسي

1. الثقة بالنفس وقدرتها على التفكير والوصول إلى النتائج.
2. المرونة والانفتاح الذهني وحب التغيير .
3. الإقرار بالجهل أن لزم ؛ الاستماع إلى وجهة نظر الآخرين (فتأخذ بها أو ترفضها) ؛ استشارة الآخرين .
4. الاستعداد للعدول عن وجهة نظرك ولتغيير الهدف والأسلوب إن لزم الأمر ؛ التريُّث في استخلاص النتائج.
5. تجنب التناقض والغموض ، وسهولة التواصل مع الآخرين بأفكار مُقنعة وواضحة ومفهومة.

ب‌- مهارات الإدراك الحسي.

1. توجيه الحواس حسب الهدف والخلفية العلمية أو الفكرية للموضوع.
2. الاستماع الواعي والملاحظة الدقيقة وربط ذلك مع الخبرة الذاتية ، أي تمحيص الاحساسات والتأكد من خلوها من الوهم والتخيلات.
3. توسيع نطاق الرؤية بالنظر إلى عدة اتجاهات ومن عدة زوايا.
4. تخزين المعلومات وتذكرها بطريقة منظمة واستكشافية : إثارة التساؤلات، استكشاف الأنماط ، استخدام الأمارات الدالة والأشياء المميزة ، اللجوء إلى القواعد التي تسهل تذكر الأشياء.

ج‌- المهارات المتعلقة بتجنب أخطاء التفكير

1. الابتعاد عن التمركز حول الذات.
2. استخدام التفكير للاستكشاف و ليس للدفاع عن وجهة النظر .
3. تجنب القفز الي النتائج، أو الخلط بين الفرضيات و الحقائق.
4. تجنب التعميم بغير أساس .
5. تجنب المبالغة (التهويل) أو التبسيط الزائد (التهوين).
6. تجنب القولبة.
7. تجنب الأطراف (أبيض/أسود) إذا كان هناك بدائل أخري.
8. معالجة أسباب المشكلات، وليس الأعراض.
9. تجنب أخذ الأمور علي محمل شخصي.
10. تجنب الاستنتاج من التفاصيل و إهمال باقي الموضوع .
11. تجنب التحيز و الاعتياد و الاستيعاب الاختياري.
12. تجنب الانسياق وراء الزحام بغير تحليل.
13. ابحث عن حلول و بدائل غير تقليدية.
14. شجع التفكير الابتكاري كهدف بغض النظر عن نتائجه.
15. لا تنفي وجود الشيء، لمجرد أنك لا تعلمه.
16. تجنب الاعتماد على الأمثال أو الأقوال المعروفة في اتخاذ القرار دون اعتبار لخصوصيات الموقف .

ء – مهارات تطويع العقل للموقف

1. التعرف علي الغرض من التفكير.
2. تحديد نمط التفكير الملائم للموقف و مرحلة التفكير.
3. الاستعداد لتقبل نواتج التفكير .
4. الاستعداد لتغيير نمط التفكير إذا تغير الموقف أو مرحلة التفكير.
5. قبول نواتج التفكير إذا حققت أهدافك في الوقت المحدد .

هو انا بصراحة مش هاعرف اكتب اي حاجة زيكم وكدة برغم انى اخدت كورسات ف الحجات دي
لكن اوعدكم ان شاء الله هافتكر سايت كدة بتاع الاورجنايزاشن اللي اخدت فيها الكورسات وهايكون فيه لينكات ل بريزنتاشنز باور بوينت فيها كوووووووووووول الحجات دي
presernations Skills, Communication and Negotiation Skllis, Team Workig, Creativity,
System Thinking

وحجات كتييير من دي اعتقد في بريزنتاشنز عربي وحجات ان انجلش

المحتويات
1- قبل العرض: التحضير.
2- أثناء العرض: متابعة الحاضرين.
3- موضوع العرض:

• المقدمة.
• المحتوي.
• الخاتمة.

4- بعد العرض: الأسئلة والتحية والانصراف.
1- قبل العرض

تعتبر معرفة خصائص متلقي العرض أهم العوامل المساعدة علي نجاح العرض، فهي تؤدي بك الي تحديد الأسلوب واللغة التي سيتم استخدامها، وهل ستكون:

• رسمية أم ودية.
• مهنية، فنية، أم دارجة.
• معلومات عامة أم متخصصة.
• إجمالية أم تفصيلية.

2- أثناء العرض

1. أحرص علي متابعة المستمعين بنظرك بصورة عادلة ومتوازنة، وفي حالة المجموعات الكبيرة يتم تبادل النظر بين الحاضرين علي شكل رقم 8.
2. لاحظ تصرفات الحاضرين واحرص علي ترجمة التعبيرات الجسدية للحاضرين.
3. تفهم حالة وظروف الحاضرين: الجو، وقت الغذاء، الإجهاد بعد يوم العمل، الحضور من السفر، وغيرها.

3- عناصر العرض

أ- المقدمة
ب- المحتوي
ج- الخاتمة
أ- المقدمة

1. الهدف منها تمهيد المستمعين و إحاطتهم بعناصر الموضوع.
2. المقدمة الجيدة توضح للمستمعين طبيعة الموضوع، وتوضح لهم ما يجب أن يتوقعونه من العرض، و ما يتوقعه المحاضر منهم.

عناصر المقدمة

1. قدم التحية للمستمعين
2. قدم نفسك
3. موضوع العرض ( العنوان)
4. زمن العرض
5. محتوي العرض
6. الإشارة الي مالا يجب توقعه من العرض
7. الاشارة الي وسائل الإيضاح ، المادة العلمية، المطبوعات،..... وغيرها

خصائص المقدمة الناجحة

تكون المقدمة ناجحة عندما تؤدي الي:

1. جذب انتباه المستمعين
2. كسر الحواجز وإذابة الجليد بين المحاضر و المستمعين
3. شعور المستمعين بأهمية موضوع العرض
4. شعور المستمعين بحاجتهم الي المعلومات المقدمة
5. الحد من التوقعات الزائدة للمستمعين
6. تشويق المستمعين للدخول في موضوع العرض

كيف تبدأ المقدمة

هناك العديد من النماذج الجيدة للاستهلال، منها:

1. موضوع العرض: سوف نتحدث في الساعة القادمة عن.......
2. التواصل مع المستمعين: أعلم أن الجو اليوم حار وأنكم مجهدون من السفر .
3. قصة قصيرة ذات علاقة بموضوع العرض.
4. معلومة مثيرة للانتباه.
5. سؤال مثير للاهتمام: كم منكم يحتاج في عمله وسيلة لتنظيم المراسلات.
6. طرح مشكلة ثم البدء في طرح بدائل للحلول .

ب- المحتوي

هو الجزء الأوسط و الأكبر من العرض، ونستهدف فيه:

1. الاحتفاظ بانتباه المشاهدين.
2. مساعدتهم علي متابعة الأفكار المطروحة .
3. توجيههم نحو استخلاص النتائج التي توصلت اليها.

خصائص المحتوي الناجح

لكي تتحقق الأهداف السابقة يراعي أن:

1. يتم تخطيط بناء أو هيكل الموضوع بالطريقة التي تؤدي لإقناع المستمعين.
2. يقسم المحتوي الي نقاط (عناوين) رئيسية وفرعية واضحة وفي تسلسل منطقي .
3. يتم استخدام وسائل ايضاح بسيطة ومعبرة.
4. استخدام التركيبات اللغوية الملائمة للربط والانتقال بين أجزاء العرض.

بناء هيكل المحتوي

توجد عدة أساليب لتقسيم محتوي العرض منها:

1. تقسيم زمني: في الماضي، حاليا، ومستقبلا.
2. تقسيم فئـوي: التمويل، الموارد البشرية، الإنتاج.
3. تقسيم مقارن: النظام القديم ، النظام المقترح.
4. تقسيم الي بدائل: البديل الأول، البديل الثاني، البديل الثالث.
5. تقسيم متدرج (تصاعدي أو تنازلي): من أهم العوامل .. ، ويليها ...
6. تقسيم حلقي: الفرد، المؤسسة، المجتمع .

تقسيم عناصر المحتوي

العنوان العنوان
وسائل الإيضاح


تقدم وسائل الايضاح وتكنولوجيا وسائل العرض والنشرات المصاحبة للعرضhandouts أدوات جيدة لمساعدة المتلقي علي استخدام أكثر من حاسة واحدة، مما يؤدي الي استيعاب المعلومة وتثبيتها.




إلا أنه يجب مراعاة أن يخدم تصميمها الهدف المطلوب منها، كما أن وجود النص في يد المستمعين في بعض الأحيان قد يؤدي الي تشتيت الانتباه وتقليل التركيز.
جمل الربط

يمكن استخدام تركيبات لغوية متعدد لربط عناصر الموضوع منها:

1. الآن وقد انتهينا من المقدمة، دعونا ننتقل الي .... .
2. توجد ثلاثة عناصر هامة: أولا ...... .
3. ومن هنا نجد أن .... .
4. علي العكس من .... فإن...... .
5. مثل ....، فإن ...... .
6. بالرجوع إلي........ .
7. تأكيدا لما ذكرناه ....... .

ج- الخاتمة

تهدف الخاتمة الي.

1. تمهيد المستمع الي انتهاء العرض.
2. تأكيد وصول مضمون الرسالة الي المتلقي.
3. تأكيد أن المتلقي قد تمكن من استخلاص النتائج المستهدفة.

التمهيد لانتهاء العرض

يكون التمهيد لانتهاء العرض عن طريق إعلام المتلقي بانتهاء عرض المحتوي الأساسي للموضوع. ويمكن استخدام بعض التركيبات اللغوية التي تشير الي ذلك مثل:

• وبناءا علي ما ذكرناه ....... .
• و نتيجة لما تقدم ....... .
• الآن وقد انتهينا من ...... .
• وهكذا فقد توصلنا إلي ...... .

تأكيد وصول مضمون الرسالة

يكون ذلك عن طريق تلخيص، وإعادة النقاط الرئيسية التي سبق ذكرها.
ويراعي عدم ذكر أي موضوعات جديدة أو معلومات إضافية ، كما يراعي أن عدم الإطالة فيها.
استخلاص النتائج المستهدفة

يكون ذلك عن طريق مراجعة التركيب البنائي للمحتوي، وكيف أدي هذا البناء الهيكلي الي استخلاص هذه النتائج.
وعادة ما تحتوي النتائج علي معلومات جديدة للمتلقي أو توصيات ينصح بإتباعها، ويكون نجاح العرض مرتبطا بشكل كبير بمدي اقتناع المتلقي بهذه النتائج أو التوصيات التي تم التوصل إليها.
بعد انتهاء العرض: الأسئلة و التعليقات.

• بعد انتهاء العرض يمكن دعوة المتلقين الي إلقاء الأسئلة أو التعليقات.
• إذا تمت المقاطعة ببعض الأسئلة أثناء العرض، فيفضل تأجيلها لما بعد العرض بلباقة، كأن تقول: ” هذا سؤال جيد، يسعدني الإجابة عليه بعد انتهاء العرض“.
• هناك استثناء واحد من ذلك وهو طلب الإعادة أو توضيح إحدى النقاط، فلا يجب تأجيل ذلك، بل يجب التأكد من متابعة جميع الحاضرين لأي نقطة قبل الانتقال الي ما يليها.

خطوات إجابة السؤال

1. استمع الي السؤال كاملا.
2. توقف للحظة.
3. اشعر السائل بالتقدير.
4. حاول الإجابة علي السؤال بأمانة و علي قدر معلوماتك.
5. تأكد من رضائه عن الإجابة، عن طريق سؤاله “ هل هذا يجيب علي السؤال؟“.

التعامل مع الأسئلة الصعبة

علي الرغم من أن المحاضر الجيد يكون ملما بجوانب موضوعه، إلا أن المتلقي قد يتطرق الي أحد الجوانب التي قد لا يكون المحاضر علي إلمام كاف بها، ويمكن التعامل مع هذا الموقف كالتالي:

• توجيه الشكر والإشادة بالسؤال، ثم طلب الإعادة لتوضيح السؤال بصورة أكثر.
• كن واضحا، ولا تتحرج من ذكر أنك لا تعرف الإجابة علي السؤال.
• ارفض الإجابة بلباقة، إذا كان السؤال خارجا عن الموضوع، أو مثيرا للجدل، أو يتطلب وقتا طويلا لمناقشته.
• إذا تعاملت مع شخص مجادل، فلا تجعله يأخذ وقت الآخرين.
• يمكن فتح باب المناقشة مع باقي الحاضرين ‘ذا كان ذلك يخدم موضوع العرض.

4- بعد انتهاء العرض: التحية والختام.

1. بعد انتهاء الأسئلة أو التعليقات لا تنس توجيه الشكر للحاضرين، وكذلك الإشادة بنقاط القوة التي لمستها فيهم، بدون مبالغة، مثل حسن الاستماع أو ارتفاع المستوي الثقافي أو تجاوبهم واقتناعهم بأهمية الموضوع.
2. لا تكن أول من ينصرف بعد انتهاء العرض، ودع الفرصة لبعض المحادثات.

حلو اوى التوبيك ده يا مودى ماشاء الله معلومات مفيدة أوى
وهحاول اضيف معلومات تهمنا ان شاء الله

1. كيف تبدأ الكتابة.
2. خصائص يجب مراعاتها في محتوي الرسالة.
3. خطوات عملية الكتابة.
4. وضع الهيكل البنائي للنص.
5. كتابة نص الرسالة.
6. كتابة الملخص.
7. المراجعة و التدقيق.

1- كيف تبدأ؟

• حدد الهدف من الرسالة.
• حدد متلقي الرسالة.
• حدد المعلومات و الأسلوب اللازم لتحقيق الهدف.
• أبدا بكتابة بعض الأفكار حول الموضوع، وراجع ما كتبت.
• استخلص الأفكار الرئيسية مما كتبت.
• حاول وضع هذه الأفكار في صورة متسلسلة.

2- يراعي في محتوي العرض

• أن يكون مركزا: أي لا يخرج عن أهداف الرسالة
• أن يكون مترابطا: هناك رابطة بين أجزائه المختلفة.
• أن يكون مرتبا ومنسقا.
• أن يكون مدعوما بالمعلومات الثابتة و الحقائق.

3- خطوات كتابة محتوي العرض

1. ضع الهيكل البنائى للرسالة وراجعه جيدا.
2. جهز مكان ملائما لا تتعرض فيه لمقاطعات أثناء الكتابة.
3. رتب الوثائق والمعلومات التي تحتاج اليها في الموضوع.
4. أبدا بكتابة المسودة الأولي.
5. راجع ما كتبت: دقة المعلومات، اللغة، التناسق و الترابط.
6. أعد الكتابة مرة أخري. بعد التصحيح.
7. أعرض الرسالة على مدقق لغوي، ثم ألقها علي أحد الزملاء.

4- الهيكل البنائى للرسالة

وضع الهيكل البنائى

الهيكل البنائي هو وصف عام ومنطقي لمحتوي العرض، يلخص موضوعه، في صورة مرتبة ، تمثل التصميم الذي سيتم فيه صياغة الموضوع.
والغرض منه مساعدة ملقي الرسالة في صياغة رسالته، وترتيب أفكاره بصورة منطقية، وإظهار العلاقات بين الأجزاء المختلفة، ووضع حدود دراسة الموضوع بالإضافة إلي مساعدة المتلقي علي تفهم و تقبل ما سيعرض عليه.
خصائص الهيكل البنائى الجيد

يراعي في الهيكل البنائي ما يلي:

• التوازي: العناصر المتوازية لها نفس التركيب اللغوي.
• التناسق: العناصر المتوازية لها نفس نوع الترميز.
• التدرج الهرمي: التقسيم الي عناوين رئيسية وفرعية.
• التقسيم: إذا تم تقسيم أي عنصر فيجب أن يحتوي قسمين علي الأقل.

مثال لهيكل خاطئ

........ وتشمل الدراسة بالمعهد علوما مختلفة، منها:

• Hardware.
• Maintenance and Installation
• Microsoft office.
• Microsoft project.
• IBM Systems.
• Apple Systems.

مثال لهيكل أفضل

........ وتشمل الدراسة بالمعهد علوما مختلفة، منها:

• Hardware Maintenance and Installation.
• Software.
• Applications
• Microsoft office.
• Microsoft project.
• Operating systems
• IBM Systems.
• Apple Systems.

5- كتــــــابة النـــص

خصائص النص الجيد:

1. التناسق: ترابط المقاطع، ترتيب المعلومات ، تدرج المعاني نحو الهدف.
2. الإيجاز: منع التكرار،استخدام أقل عدد من الكلمات، عدم استخدام الحقائق المعروفة بدون هدف، السرد و التفاصيل.
3. التوازي: العناصر المتوازية لها نفس التركيب اللغوي.
4. الاستنتاج المنطقي: أن تكون النتائج مبنية علي المقدمات بدون مبالغة أو قفز الي النتائج.

طرق الربط والانتقال

• الإضافة: أيضا، مرة أخري، وبعد ذلك، بالإضافة إلي، وعلي نفس القدر من الأهمية، وأخيرا، ويتلو ذلك.
• المقارنة: بينما، ولكن، ومن ناحية أخري، وباستثناء، بالمقارنة، وعلي النقيض، وعلي العكس، مع أن، علي الرغم.
• السببية: بناءا علي، بسبب، حيث أن، حقا، في الواقع.
• التأكيد: ومن الطبيعي، بالتأكيد، مطلقا، بدون أدني شك.
• التتالي: أولا- ثانيا، ومن هنا، وبعد ذلك.

طرق الربط والانتقال ”بالإنجليزية“

1- By Addition: and, again, and then, besides, equally important, finally, further, furthermore, too.
2- By comparison: but, yet, on the other hand, except, by comparison, where, compared to, although, meanwhile, after all, in contrast.
3- By proof: because, for, since, obviously, evidently.
4- By emphasis: definitely, extremely, absolutely, naturally, forever, eternally, never, without a doubt.
5- By sequence: first-second, next, then, following this, now that, at this time, subsequently, finally, simultaneously, concurrently, thus.
6- كتابة الملخص

أنواع الملخص

أ- ملخص وصفي.

1. يصف أجزاء النص.
2. يوضح الهدف منه، الأسلوب المتبع.

ب- ملخص بياني.

1. يبرز المعلومات والنقاط الأساسية.
2. يوضح الهدف منه، الأسلوب المتبع والنتائج و التوصيات..

خطوات كتابة الملخص الفعال

لكتابة ملخص فعال، يمكن إتباع الخطوات الآتية:

1. راجع المحتوي جيدا، مستهدفا كتابة الملخص.
2. ابدأ كتابة مسودة أولي بدون الرجوع الي المادة المكتوبة.
3. راجع المسودة لمراعاة التناسق، الترابط، التكامل، تحقيق الهدف وترك الانطباع المطلوب.
4. اكتب النسخة النهائية و راجعها لغويا.

7- المراجعة والتدقيق

”يفضل أن يقوم بها شخص غير الكاتب الأصلي“
عناصر عملية التدقيق

• مراجعة الجمل. كل جملة تتكون من فعل وفاعل أو مبتدأ وخبر- عدم التداخل بين أكثر من جملة.
• النقط والفواصل: كل جملة تنتهي بنقطة أو علامات استفهام أو تعجب. كل فكرة جزئية تنتهي بفاصلة، عناصر السلسلة تنتهي بفاصلة، الاختصارات يعقبها نقطة،
• توافق الفعل مع الفاعل. المفرد و الجمع.
• طول الجملة. يري كثير من الكتاب الا تزيد عن 25 كلمة.
• الأزمنة. يجب أن يتناسق استخدام الأزمنة في الجملة الواحدة وفي إجمالي النص.
• المقاطع. كل مقطع يحتوي علي فكرة أساسية واحدة. يتم استخدام وسائل الربط الملائمة.

1. الاستعداد للعرض.
2. عملية إلقاء العرض.
3. استخدام وسائل الإيضاح.

• جهاز الإسقاط الضوئي.
• الأوراق.
• الصور.
• الرسومات البيانية.

1- الاستعداد للعرض

كيف يتم الاستعداد للعرض؟

• تعرف علي المكان
• تعرف علي طبية المشاهدين.
• اعرف مادتك وموضوعك.
• استرخ.
• تخيل موضوعك في صورة مرئية.
• لا تظهر توترك، فمعظم التوتر لا يظهر إن لم تظهره.
• حول توترك الي طاقة دافعة بالانغماس في الموضوع.
• ركز في الرسالة التي تريد إبلاغها.

أهمية الاستعداد للعرض

التحضير المسبق للعرض يمنع الأداء المتدني للشخص القائم بالعرض
Prior Proper Preparation Prevents Poor Performance of the Person Putting on the Presentation
أهمية معرفة الحاضرين Audience

حلل و تفهم خصائصهم، اهتماماتهم، بيئتهم، احتياجاتهم، ومتطلباتهم، الخاصة, والاستثنائية
Analyze and Understand their Demographics, Interests, Environment, Needs, Customized, and Exceptional.
2- إلقاء العرض

بعد الانتهاء من إعداد موضوع العرض، يجب الاستعداد لإلقاء للعرض.
وعليك مراجعة الآتي لكي تكون مستعدا للعرض:

• مرة أخري, ما هو الهدف من العرض؟
• هل أنا مقتنع تماما بمحتوي العرض؟
• ما هي وسائل الإيضاح التي سأحتاجها؟ ما مدي توفرها؟
• هل أنا مستعد بمقدمة جيدة لإقناع الحاضرين بأهمية الموضوع؟
• هل قمت باختيار اللغة و اللهجة الملائمة للحاضرين؟
• استعد للعرض بمراجعة المادة المكتوبة جيدا.
• أحرص علي انتقاء الملابس المتناسبة مع الموقف.
• أرتد رابطة عنق علي الأقل إذا توقعت أن أغلب المستمعين سيرتدون زيا رسميا.
• لا ترتد ساعة أو نظارة أو مجوهرات لافتة للنظر، فانها ستصرف الانتباه عن العرض.
• عندما يبدأ المستمعون في الوصول تبادل معهم الأحاديث و لا تنشغل عنهم بمراجعة الأوراق، خاصة إذا كنت غير معروف لديهم.
• لا تقرأ النص المكتوب فقط. احرص علي مناقشته أو توضيحه بغير الرجوع للنص كلما أمكن.
• لا توزع النص المكتوب كاملا علي المستمعين فان ذلك قد يسبب تشتيتا. لا مانع من توزيع النقاط الأساسية أو عناوين العرض.
• تمرن علي إلقاء العرض أمام بعض المقربين.
• ثبات الحال لمدة 5 دقائق يثير ملل المستمعين. حاول تغيير أي شئ أثناء العرض كل خمس دقائق علي الأكثر، مثل إطفاء أو فتح جهاز العرض، رفع الصوت أو خفضه، النزول الي المستمعين أو غيرها.
• أيضا لا تسهب في أي جزئية أكثر من 5 دقائق، الا اذا وجدت اهتماما أو طلبا من المستمعين.
• حاول زيارة قاعة العرض قبل الموعد وتعرف علي طبيعة المكان وخاصة الصوت.
• تكلم بصوت واضح معتدل العلو، ليس بهمس أو ضجيج.
• تكلم حسب طبيعتك، لا تسرع ولا تتباطأ.
• توقف عند النقاط الهامة، كررها، واسأل المستمعين عن استيعابها كما أردته. Am I clear that so and so.
• تكلم بلهجتك المعتادة أكثر من حديثك بأي لهجة مصطنعة .
• لا تتكلم إلا عن شيء تكون مقتنعا به و نابعا من نفسك. الأوراق وظيفتها التوجيه و التذكرة.
• اضرب الأمثلة و المواقف من حياتك الطبيعية.
• تابع حركات وإيماءات الحاضرين، واحرص علي الحصول منها علي تغذية مرتدة عن مدي استيعابهم و متابعتهم.

كن مستعدا للمواقف الصعبة الآتية ببعض المزاح:

• شيء ينكسر. هل أحد معه مادة لاصقة.
• شيء يسقط علي الأرض. لماذا هذا الشيء عصبي المزاج
• انقطاع التيار. منورين، أو كنت أود إلقاء الضوء -على ........
• صوت الميكروفون يعلو. سنوزع سدادت للأذن في المرة القادمة.
• لمبة جهاز الإسقاط تحترق. هل معكم شمعة لنستكمل العرض.

3- وسائل الإيضاح

تشمل وسائل الإيضاح ما يلي:

1. جهاز الإسقاط الضوئي.
2. شرائح العرض 35 ملليمتر.
3. أجهزة الإسقاط من الحاسبات.
4. الفيديو والسينما.
5. الرسومات التوضيحية.
6. النماذج والأجسام الحقيقية.
7. السبورة وورق الكتابة.

يراعي في وسائل الإيضاح ما يلي:

1. استخدم فراغ الورقة بأقصى كفاءة ولكن لا تجعلها تتزاحم فتتداخل المعاني.
2. كن معتدلا في عرض تفاصيل معلوماتك، بغير ايجاز مخل أو تطويل ممل.
3. اختر النتائج التي تعرضها بعناية. النتائج المبهرة بحاجة الي اثبات قاطع وتفسير مقبول.
4. استخدم أقل قدر تحتاجه من الأجهزة، فإن كثرتها يربك المتكلم و المستمع.
5. تمرن علي استخدام وسيلة الإيضاح قبل العرض، راجع جهاز الإسقاط، الأقلام، نوع ورق الكتابة.
6. احرص علي وجود وسيلة أخري مساعدة للتوضيح، فالتكنولوجيا ليست آمنة تماما.
7. العناوين يجب أن تكون أكبر قليلا من المحتوي. الفرق الكبير يجهد تكيف النظر، والقليل يشوش المعاني.
8. لا تستخدم أكثر من نوعين من الخطوط في اللوحة الواحدة.
9. استخدم خطوطا واضحة وسهلة القراءة مثل Arial , Times New Roman وليس مثل Amaze
10. لا تستخدم الخط السميك أو المائل بكثرة أو بدون داع.
11. لا تستخدم نوعين من الخط داخل السطر الواحد لإبراز المعاني، يمكنك استخدام الخط السميك أو المائل.
12. يجب استخدام الألوان بحذر، للتأكيد أو التباين وليس فقط لإضفاء البهجة.
13. لا تستخدم الألوان الفسفورية الفاقعة فهي قد تعطي انطباعا سلبيا عند بعض الناس، يمكن استخدامها بأقل قدر ممكن للفت الانتباه.
14. احرص علي وجود تباين كاف بين ألوان الخلفية و الخطوط الأخرى.
15. لا تستخدم الألوان ضعيفة التأثير كالرمادي الفاتح إلا كخلفية لألوان أخري أكثر تأثيرا.

أ- جهاز الإسقاط الضوئي

• تدرب، كما ذكرنا، علي استخدام الجهاز وضبط الصورة قبل استعماله.
• قف بجانب الجهاز لئلا تعوق الصورة.
• قف علي يسار الجهاز إذا كنت تستعمل اليد اليمني، والعكس.
• لا تواجه الشاشة وتجعل ظهرك للحاضرين.
• احجب الجزء من الشريحة الذي لا تستعمله.
• احضر لمبة إضافية.
• اجعل الشاشة مائلة قليلا بالنسبة للمشاهدين
• الصق الكابلات بالأرض.
• خزن الشرائح في صندوق أو ملف.

الحجم المناسب لشاشة العرض: الحجم المناسب لشاشة العرض
ب- الأوراق التوضيحية ( flip Charts )

1. استخدم الأوراق ذات التدريج لجعل الخط أكثر استواء.
2. صمم المادة علي الورق العادي أولا.
3. يمكنك كتابة بعض المذكرات علي الورق بالقلم الرصاص لتتذكرها اثناء العرض.
4. لا تستعمل الأقلام ذات الحبر الثابت، بل استخدم أقلام السبورة البيضاء.

ج- الصور الإيضاحية

• الصورة أفضل من ألف كلمة، ولكن هذا إن كانت جيدة التصميم لتخدم الهدف و تترك الانطباع المطلوب.
• تستخدم الصور فقط اذا كانت تضفي جاذبية علي المادة العلمية، مع توضيحها أو تأكيدها، و إلا فإنها تؤدي الي تشتيت المتلقي و صرفه عن المحتوي الأساسي.
• احرص علي تجنب الأخطاء الاملائية في الرسومات و الصور الايضاحية، مع عناية مضاعفة للعناوين.
• الصورة يجب أن تكون كبيرة بحيث تملأ الفراغ المحدد لها بالكامل، الصور الصغيرة أو غير الواضحة تعطي تأثيرا عكسيا.
• الصور الكبيرة أكثر تأثيرا
• اختيار الصور يتأثر بإدراك الحاضرين
• تأثير الصور يتأثر بالبيئة

د- الرسومات البيانية

• الرسومات البيانية يجب أن تكون بسيطة لكي يفهمهما المتلقي.
• في الرسومات البيانية الخطية،يكون الخط المعبر عن البيانات أكثر سمكا من باقي خطوط الرسم.
• بدلا من استخدام خطوط بسمك مختلف، يفضل استخدام ألوان مختلفة .
• في الرسومات البيانية التي تحتوي أكثر من خط للمتغيرات، يجب استعمال ألوان أو أسماك شديدة التباين، كما يجب أن تحتوي مفتاحا يوضح هذه الألوان أو الأسماك.
• لا تستخدم أكثر من رسم في لوحة واحدة إلا للمقارنة.
• يجب أن يوضع عنوان لكل رسم، كما يجب الإشارة الي المصدر المنقول عنه.
• لا تجعل الرسم يزدحم بالبيانات، استخدم أسهم إشارة وجداول مصاحبة ومفتاح للرسم عند الاحتياج.

اه انت كده يا مودى بتحرجنى صراحة مش عارف اشارك انا الموضوع ده الا بشكر على الاقل لانه بجد حلو اوى ومفيد بس انا مش عارف اجيب الى انت بتجيبه ده بس هحاول اشارك قريب بحاجة مفيد

وشكرا بجد والله يا مودى